智能評(píng)價(jià)系統(tǒng)采用模塊化,除主框架模塊外,所有功能模塊都看聽(tīng)過(guò)配置管理來(lái)自由加載和卸載。當(dāng)用戶有特殊應(yīng)用需求時(shí),可快速開(kāi)發(fā)新的功能模塊,加載運(yùn)行后即可滿足客戶需求且不會(huì)影響現(xiàn)有的其他功能模塊。

客戶付評(píng)價(jià)器配套軟件安裝簡(jiǎn)單,僅需對(duì)計(jì)算機(jī)有基礎(chǔ)了解的工作人員即可成功安裝。軟件安裝包自帶數(shù)據(jù)庫(kù),調(diào)試,可以直接使用。
智慧大廳評(píng)價(jià)系統(tǒng)由窗口智能評(píng)價(jià)終端及后臺(tái)管理系統(tǒng)構(gòu)成,是一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)服務(wù)人員評(píng)價(jià)、公司信息展示、評(píng)價(jià)信息采集、服務(wù)數(shù)據(jù)分析,并且能夠提供輔助決策、服務(wù)質(zhì)量查詢與監(jiān)督和各種統(tǒng)計(jì)服務(wù)評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)報(bào)表的管理平臺(tái)。

如江10.1寸液晶屏滿意度電子評(píng)價(jià)器功能展示
★ 可顯示單位信息,展示單位LOGO
★ 可顯示當(dāng)?shù)靥鞖庑畔ⅲ盒柽B接互聯(lián)網(wǎng)獲取,該功能可關(guān)閉
★ 可顯示單位宣傳標(biāo)語(yǔ)
★ 可播放單位形象宣傳片或者單位形象宣傳片(該功能只能2選1)
★ 可顯示工作人員照片信息,展示工作人員形象照片,工作人員工號(hào),姓名,辦理業(yè)務(wù)類型
★ 可顯示通知信息,該信息在下方滾動(dòng)顯示
★ 背景圖可換,可根據(jù)要求導(dǎo)入使用符合使用單位形象宣傳被背景圖
★ 當(dāng)播放宣傳視屏?xí)r,可對(duì)播放的視屏聲音大小進(jìn)行調(diào)節(jié),調(diào)節(jié)后將不影響評(píng)價(jià)提示語(yǔ)音大小,評(píng)價(jià)語(yǔ)音默認(rèn)為大。
★ 評(píng)價(jià)器觸發(fā)可以有兩種方式,大廳裝有我公司排隊(duì)系統(tǒng)可以直接使用硬件叫號(hào)器上對(duì)應(yīng)觸發(fā)按鈕來(lái)觸發(fā)評(píng)價(jià)器實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià),沒(méi)有排隊(duì)系統(tǒng)的也可以在窗口電腦安裝評(píng)價(jià)軟件實(shí)現(xiàn)評(píng)價(jià)觸發(fā)
★ 當(dāng)窗口電腦暫停辦理業(yè)務(wù)時(shí)候,評(píng)價(jià)器將變?yōu)檎撂崾镜闹甘九啤?br>★ 評(píng)價(jià)器和排隊(duì)系統(tǒng)采用WIFI組網(wǎng)方式連接
★ 評(píng)價(jià)器整體外觀定制
★ 可提供二次開(kāi)發(fā)功能

服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)器支持不滿意評(píng)價(jià)自動(dòng)預(yù)警。在聯(lián)網(wǎng)工作方式下,可以通過(guò)評(píng)價(jià)器管理軟件設(shè)置當(dāng)辦事人員給出不滿意評(píng)價(jià)時(shí),自動(dòng)通過(guò)短信網(wǎng)關(guān)或短信貓發(fā)送預(yù)警提示信息到相應(yīng)的管理人員手機(jī)上。
如江科技觸摸液晶評(píng)價(jià)器支持USB、WiFi、RJ45和串口等多種通訊組網(wǎng)方式,并可以混合使用,滿足各種不同使用環(huán)境。

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