廣州如江智能科技有限公司位于廣州市番禺區(qū)，是一家從事排隊叫號系統(tǒng)電子產品研發(fā)、銷售和服務的。公司以排隊叫號系統(tǒng)為核心，提供從排隊叫號系統(tǒng)的整套產品解決方案，目前在售產品包括有線排隊機、數(shù)字叫號機、有線排隊叫號機、導診排隊叫號系統(tǒng)、無線排隊系統(tǒng)、排隊機查詢機、多功能叫號機、排隊叫號軟件、智能排隊機叫號機、辦事大廳叫號系統(tǒng)等。公司在銷售標準化產品的同時還可為客戶提供個性化的定制產品和服務。
公司不僅注重技術創(chuàng)新和產品質量，而且嚴把售前、售中和的全鏈條服務，始終致力于為客戶提供高附加值的解決方案。目前，我司產品已廣泛應用于銀行、、酒店、單位辦事大廳等各行各業(yè)。
客戶滿意度評價器、一鍵安裝智能語音。采集客戶對窗口服務人員服務質量評價意見的設備，可應用于銀行、、、稅務等公共服務窗口。簡單便捷易上手、評價器連接示意圖。每個員工牌都是通過有線傳輸?shù)姆绞脚c電腦相連，電腦實現(xiàn)對各窗口的員工牌的實時。
評價器產品系列：有按鍵、平板兩種可供您選擇。評價軟件8大優(yōu)勢，采用USB接口、音頻口連接電腦施工布線。
安裝簡單，易安裝、易掌握、手把手教學。差評預警，差評短信預警功能。防止自評功能，新增防止員工自評功能，后臺可查詢相關業(yè)務記錄。軟件自啟動，開機，軟件自啟動、自動登錄系統(tǒng)。統(tǒng)一管理，支持內網(wǎng)、外網(wǎng)統(tǒng)一管理可出詳細報表，可導出數(shù)據(jù)給企業(yè)績效評估作有效依據(jù)。二次開發(fā)，可提供二次開發(fā)包作嵌入開發(fā)，關聯(lián)業(yè)務實現(xiàn)自動語音提示客戶評價。快捷鍵設置，任意設置鍵盤快捷鍵可隱藏“歡迎”按鈕。支持OEM，軟件支持OEM、可加使用單位名稱。

排隊叫號系統(tǒng)功能特性：
排隊叫號系統(tǒng)支持呼叫顧客。等候區(qū)的顯示屏立即將呼叫信息閃爍顯示。與此同時，語音呼叫系統(tǒng)同步播音："叮咚，請×××x號顧客到×x號窗口辦理業(yè)務”。當語音系統(tǒng)呼叫遍，顧客未聽到時，營業(yè)員可按"重呼"鍵，系統(tǒng)將再次呼叫。
排隊叫號系統(tǒng)支持轉移顧客。當顧客辦理完當前業(yè)務后還需要辦理其它業(yè)務時，營業(yè)員可按"轉移"鍵，將該顧客轉移到其它服務隊列，系統(tǒng)將自動將該顧客優(yōu)先插入到該隊列的前面，而無須再重新排隊。
排隊叫號系統(tǒng)支持插入顧客。需要將某顧客插入到隊列前面時，可編輯呼叫器數(shù)字然后按呼叫，將其插入到隊列前面。
排隊叫號系統(tǒng)支持呼叫顧客。當需要呼叫某顧客時，可按叫號器的"任意號碼呼叫“鍵，并輸入該顧客的號碼，直接呼叫該顧客。
排隊叫號系統(tǒng)支持暫停服務。當營業(yè)員有事離開時，按""暫停"鍵，該窗口將暫停所有服務，同時液晶顯示屏上會顯示："暫停服務"。
排隊叫號系統(tǒng)支持復位。將系統(tǒng)之前尚未辦·理的號碼全部清除，系統(tǒng)重新開始發(fā)號。
排隊叫號系統(tǒng)支持編輯號票?？蓪μ柶备袷胶桶婷孢M行編輯，設計出您滿意的號票。初始設置如右圖：
排隊叫號系統(tǒng)支持編輯語音呼叫格式?？蓪艚姓Z音的內容及語種進行編輯，以展示您個性化的服務。初始設置為："叮咚，請XOO號顧客到號窗口辦理業(yè)務”。可以設置國語、粵語、英語。
排隊叫號系統(tǒng)支持歡迎光臨功能。當顧客來到窗口前，營業(yè)員按動叫號器的"歡迎光臨"鍵，服務質量評價器將播放語音："您好，歡迎光臨！"。
排隊叫號系統(tǒng)擁有掉電保護功能。停電后恢復供電1秒內系統(tǒng)即可正常工作，排隊序號保持連續(xù)，已發(fā)號票繼續(xù)有效。
排隊叫號系統(tǒng)支持缺紙報警功能。當打印紙用完時，打印機將發(fā)出報警音，提示您及時換打印紙。

排隊軟件功能：
取號按鈕界面：取號機開機后自動進入取號界面(如需退出取號界面，點擊屏幕左上角5下，然后按確定退出)。
后臺管理界面：如需調試設置業(yè)務、增加業(yè)務、窗口屏固定文字呼叫文字、取號紙打印設置等、均可進入、后臺管理軟件進行調試。
后臺管理-基礎數(shù)據(jù)業(yè)務類型：可業(yè)務名稱、增加取號業(yè)務、呼叫轉移、輸入、輸入客戶信息。
后臺管理-基礎數(shù)據(jù)業(yè)務窗口：設置每個窗口所對應的業(yè)務。
后臺管理-客戶管理：新增客戶信息，手點取號輸入信息，確定信息后出號紙。
后臺管理-系統(tǒng)配置LED設置：設置窗口顯示屏、綜合屏待機顯示和呼叫顯示。

大廳排隊存在的問題，可以通過排隊機的使用來改狀。解決您的困擾，為您排憂解難；我們以的心，做的事。以的服務回報信任我們的客戶。
功能及優(yōu)勢：
排隊叫號機界面的圖片可根據(jù)喜好按個性化自主設計換。排隊叫號機的各項業(yè)務按鍵用圖可按個性化自主設計換。排隊叫號機的各項業(yè)務隊列自由增減、調整。排隊叫號機系統(tǒng)可支持100種業(yè)務以上。需要辦理的業(yè)務隊列可以自意設置優(yōu)先級。排隊叫號機支持各項業(yè)務的等待人數(shù)在界面上實時顯示并可隨意擺放。排隊叫號機支持各項業(yè)務的工作時段及暫停時段可以自主設定。排隊叫號機系統(tǒng)對于不同的排隊業(yè)務，可以自由設置派號量的多少。排隊叫號機可在多個業(yè)務隊列中自動轉移、手工轉移。顧客辦理各項業(yè)務排號順序可以自主設置。排隊叫號機支持自定義各個隊列的服務時間。排隊叫號機支持工作員工的增減及登陸賬號可以自主改。排隊叫號機支持語音呼叫信息可以個性化自主改。排隊叫號機支持顯示屏的顯示信息可以自主改。
如江特別提醒您：
一、開箱驗貨
自提貨或者送貨，簽收前都必須當場開箱驗貨，如果出現(xiàn)破損和異常，一定拒絕簽收，切記！沒有當場開箱驗貨的，之后開箱發(fā)現(xiàn)破損和異常的，后果自負，切記！
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