廣州如江智能科技有限公司于2015年成立，公司坐落于廣州市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn)前鋒北路正埗大街15號5樓，如江公司自成立以來本著開拓、進取、創(chuàng)新、勤奮的精神，致力于商用顯示領域的解決方案，如江科技公司根據(jù)市場的需求，結合不同用戶特點，自行研究開發(fā)出一系列多用途商用顯示設備；產品有：智能商顯系列、自助終端機、全息展示系列等，適用于不同場所，可以滿足不同客戶的需求，且安裝、使用方便，功能實用齊全，穩(wěn)定性高。公司本著客戶至上、誠信經營、和諧發(fā)展的理念，為客戶提供日趨的產品！
如江評價系統(tǒng)的功能
1. 評價系統(tǒng)可以客觀真實地采集客戶的意見，以便有的放矢地改善。
2. 評價系統(tǒng)可以實時獲取營業(yè)廳客流及員工辦理效率等分析和考評數(shù)據(jù)。
3. 評價系統(tǒng)會對數(shù)據(jù)的綜合分析，給廣大客戶以表達自己喜惡的交流平臺，滿足客戶心理需求，有效減少不必要的投訴和糾紛。
4. 大廳評價系統(tǒng)為企業(yè)塑造全新的形象，贏得廣泛的口碑效益。
5. 相關可進行相應的工作調整，達到合理調配人力資源，壓縮人力成本的目的。在節(jié)省市場調研成本的前提下，直接獲取客觀、真實的顧客反饋信息。
6. 通過對窗口人員的考評及監(jiān)督，可以直接員工加強效率，改善。
7. 窗口電子評價系統(tǒng)主要應用在與人們生活息息相關的各類行業(yè)的營業(yè)大廳。

多人評價系統(tǒng)介紹
1、客戶滿意度評價器，崗位牌，雙屏顯示，語音播報，廣告機，多媒體詢一體機等，真正做到一機多用；
2、多人評價操作系統(tǒng)，采用靈敏度極高的觸摸屏，可以實現(xiàn)數(shù)據(jù)輸入，評價器，音視頻采集，可以同步顯示業(yè)務辦理信息，TTS語音同步播報，可以發(fā)布通告公告，在特定的時間播放圖片或視頻進行宣傳陣勢，還可以展示實用應用模塊，如調，叫號信息展示，顧客頭數(shù)，天氣預報，達到高的水準；
3、評價系統(tǒng)是提高質量的標志功能系統(tǒng)，是提升綜合水平的直接表現(xiàn)，該系統(tǒng)可對每個窗口柜臺的質量進行評定，并將所有評定意見自動體現(xiàn)于系統(tǒng)的統(tǒng)計報表上；
4、系統(tǒng)設計理念：通過顧客對柜臺評價器的選擇點擊，可實時掌握柜員的質量、水平、業(yè)務能力、工作效率等考核資料，為員工績效 考核提供依據(jù)。對各柜臺的客戶投訴、突發(fā)事件做出及時報警提示，便于及時解決，數(shù)據(jù)網絡傳輸可實時詢所有網點的客戶反饋信息，為管理層提供各種客戶評價的統(tǒng)計報表；
5、系統(tǒng)由信息采集、后臺處理、數(shù)據(jù)庫、信息展現(xiàn)等幾部分組成，可以從滿意、一般、不滿意等幾個方面對客戶的意見進行實時的采集，并利用的軟硬件技。

如江大廳評價系統(tǒng)產特：
    1.接受顧客綜合評價和意見評價，評分等級分為非常滿意、滿意、一般、效率低、差五個級別。也可根據(jù)客戶要求，改成三鍵：滿意、一般、不滿意等。
    2. 防止重復及惡意評價保護，兩種保護模式：①時間保護方式，在特定時間內，評價系統(tǒng)只接受初次評價的結果，此時間可根據(jù)需要自行設置；②一號一評價方式，一號多次評價時，系統(tǒng)只接受初次評價結果，這種方式是評價系統(tǒng)和排隊系統(tǒng)結合使用時采用，可以設置自動和手動評價兩種評價方式，真實做到一筆業(yè)務一評價。
說明：自動評價：是在顧客辦理完業(yè)務，工作人員呼叫下一位顧客前系統(tǒng)自動請求顧客進行評價，完成后系統(tǒng)自動再呼叫下一位顧客，可以防止漏評；手動評價：在顧客辦理完業(yè)務時工作人員執(zhí)行請求顧客進行評價的操作，完成后再執(zhí)行呼叫下一位顧客的操作。
    3. 美觀的背光液晶顯示屏，多種顏選擇，4行×8漢字共32漢字大液晶屏幕顯示，支持灰度調節(jié)，顯示單位名稱、工作人員信息（姓名和工號），播放（顯示）一些宣傳語或者人化信息，如單位標語、新業(yè)務宣傳語等；支持多種播放（顯示）方式，有左右滾動顯示、上下滾動顯示以及固定顯示方式；所有顯示內容均可以在線實時改。

多媒體信息交互終端，平板式液晶評價器的特點
提供二次開發(fā)包：提供完整的二次開發(fā)包，方便嵌入各行業(yè)業(yè)務系統(tǒng)，進行二次開發(fā)。
源頭生產廠商：如江科技國家密碼商用密碼產品生產定點單位，通過ISO國際質量和環(huán)境管理體系雙重認證，四條產線，產能超過每月20000臺/月，近百萬臺設備在各行各業(yè)服務窗口被廣泛應用。
苛求品質：通過中國國家強制性產品認證，獲得AAA級信用企業(yè)，獲得重合同守信用等級，獲得中國電子。
研發(fā)定制：如江科技是國家，相繼獲得兩項發(fā)明、四項、七項外觀、十一項軟件著作權，如江科技擁有研發(fā)人員近30人，50%以上具有超過10年的行業(yè)開發(fā)經驗，為客戶提供個性化定制設計服務。
以需設計方案：10年專注窗口行業(yè)應用場景設計；如江科技是“進門身份驗證.人臉識別.發(fā)布評價交互”系統(tǒng)行業(yè)的源頭定制廠商；基于人臉識別、電磁手寫簽名、國密、二維碼識別、屏幕同步、磁卡/IC卡等技術為銀行、、電力、通信、等窗口領域提供一站式場景方案設計。
如江優(yōu)服支持：如江科技實現(xiàn)多層次、多角度、率的安裝、維護及技術支持，從維護人力、技術支持、備件供應、服務管理四個方面來實現(xiàn)對產品的綜合服務支持**，通過總部、維修點、客戶服務支持機制，完善客戶服務管理平臺。
如要生產經營多媒體評價交互終端、液晶廣告機、自助終端機、觸控一體機、戶外高亮廣告機、DID拼接墻、微信打印機、體感互動廣告機、電子班牌、商場導購機、多媒體播放盒等產品，如江智能產品廣泛應用于傳媒、家居、陶瓷、餐飲、酒店、商超、服飾、化妝品、數(shù)碼電子、教育、、銀行、通訊、交通、、4S店等各個行業(yè)領域，產品深受國內外客戶的**。
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