廣州如江智能科技有限公司自成立以來(lái)，致力于多媒體商顯行業(yè)軟硬件產(chǎn)品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷(xiāo)售，是智能化商顯行業(yè)解決方案及產(chǎn)品的提供商。如江公司目前已經(jīng)擁有智能排隊(duì)系統(tǒng)、觸摸查詢(xún)系統(tǒng)、智能客戶(hù)評(píng)價(jià)管理系統(tǒng)、排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)、高清網(wǎng)絡(luò)控制器、網(wǎng)絡(luò)液晶一體機(jī)、互動(dòng)觸摸查詢(xún)一體機(jī)、自助終端一體機(jī)、多媒體教學(xué)一體機(jī)等系列產(chǎn)品。
如江公司位于廣州市番禺區(qū)，是國(guó)家軟件企業(yè)，高新企業(yè)，民營(yíng)企業(yè)，廣州市科技創(chuàng)新小巨人企業(yè)，公司擁有自有的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。本著“排隊(duì)如江，由我解決”的經(jīng)營(yíng)理念，如江科技立志成為智能化行業(yè)、高服務(wù)的產(chǎn)品及行業(yè)解決方案提供商。
顯示及語(yǔ)音模塊
分診子系統(tǒng)的顯示及語(yǔ)音模塊裝載在嵌入式媒體播放終端中。
顯示模塊
1. 用于解析分診服務(wù)器轉(zhuǎn)來(lái)的導(dǎo)醫(yī)顯示信息，并以終端設(shè)計(jì)的分辨率及效果實(shí)現(xiàn)輸出。
2. 顯示模塊支持32位色的高清畫(huà)面輸出，分辨率設(shè)定為1280×720，1920×1080。
3. 顯示模塊可以根據(jù)用戶(hù)的需求靈活定制顯示畫(huà)面效果，字幕形式，顏色風(fēng)格。保證與的裝修格調(diào)匹配。分診叫號(hào)信息可以全屏，也可以分屏顯示，分區(qū)顯示多媒體畫(huà)面及分診畫(huà)面。
4. 系統(tǒng)支持集中分診排號(hào)患者信息、診室導(dǎo)診排號(hào)患者信息、等候患者人數(shù)、準(zhǔn)備號(hào)患者信息、等待候診患者信息、信息、科室信息等多元化數(shù)據(jù)顯示，支持文本、圖片、視頻等信息的遠(yuǎn)程發(fā)布盒播放。顯示內(nèi)容豐富和可自定義。

護(hù)士站、醫(yī)生電腦用于各個(gè)科室的護(hù)士對(duì)本科室的排隊(duì)管理，包括查詢(xún)、調(diào)整。本系統(tǒng)對(duì)醫(yī)生診室的電腦不做特殊要求，護(hù)士站、虛擬醫(yī)生呼叫站軟件占用資源很小，忽略不計(jì)。護(hù)士站電腦可配置USB號(hào)票熱敏打印機(jī)、就診卡磁卡器、條碼掃描儀等外設(shè)，減輕護(hù)士輸入負(fù)擔(dān)。
配置：普通PC臺(tái)式機(jī)即可。不做要求。操作系統(tǒng)：WindowsXP

HIS接口服務(wù)器
于與HIS系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)通訊連接，實(shí)現(xiàn)交互數(shù)據(jù)傳遞。該機(jī)對(duì)系統(tǒng)沒(méi)有高的運(yùn)算性能要求，只需保證較高的可靠性。該設(shè)備在物理上與分診服務(wù)器合并為一臺(tái)設(shè)備共用，便于統(tǒng)一管理。

分診臺(tái)軟件[護(hù)士站]模塊
分診子系統(tǒng)的分診臺(tái)軟件模塊安裝在每一臺(tái)護(hù)士站電腦上，用來(lái)管理、統(tǒng)計(jì)、對(duì)應(yīng)科室所有診室的患者及排隊(duì)情況。護(hù)士登錄后，即可實(shí)現(xiàn)以下功能操作：
1. 檢索查詢(xún)：可實(shí)時(shí)按或?qū)？撇榭串?dāng)天的排隊(duì)患者總數(shù)、候診人數(shù)、人數(shù)、結(jié)診人數(shù)，以及患者自身的基本信息。
2. 隊(duì)列：可實(shí)時(shí)查看各個(gè)隊(duì)列的排隊(duì)情況，便于為患者咨詢(xún)。
3. 復(fù)診處理：病人做完醫(yī)技檢查或其它項(xiàng)目后，可回到處和護(hù)士說(shuō)明，護(hù)士把病人安排在原來(lái)的隊(duì)列中，做復(fù)診處理。
4. 選（）：如果患者需要選不需要重新，可以把要選擇的告訴護(hù)士，護(hù)士將患者安排在的隊(duì)列當(dāng)中。
5. 綠色通道（患者排號(hào)優(yōu)先級(jí)別，優(yōu)先級(jí)別越高越優(yōu)先）：主要是針對(duì)病人、老年人、疾人等需照顧的，可實(shí)現(xiàn)優(yōu)先操作。
6. 過(guò)診處理：呼叫未應(yīng)診的患者回來(lái)時(shí)，由護(hù)士將患者重新加入到隊(duì)列當(dāng)中。分診護(hù)士可以對(duì)其進(jìn)行優(yōu)先、和等操作。
維護(hù)服務(wù)
現(xiàn)場(chǎng)維修：標(biāo)準(zhǔn)響應(yīng)為當(dāng)系統(tǒng)出現(xiàn)故障，公司技術(shù)人員保證隨時(shí)響應(yīng)，軟件問(wèn)題將通過(guò)網(wǎng)站在線(xiàn)問(wèn)題提交和電話(huà)解決；硬件問(wèn)題將通過(guò)測(cè)試工具來(lái)排除，及時(shí)或在雙方認(rèn)同的時(shí)間內(nèi)排除故障，恢復(fù)正常運(yùn)行；如果因硬件本身造成，需將產(chǎn)品返司維修。
遠(yuǎn)程診斷：遠(yuǎn)程聯(lián)機(jī)技術(shù)支持及熱線(xiàn)電話(huà)服務(wù)，協(xié)助用戶(hù)解決一些突發(fā)的故障。
收費(fèi)維修：保修期過(guò)后，公司仍將為用戶(hù)提供的維修服務(wù)，只收成本費(fèi)。
產(chǎn)品升級(jí)：可以為用戶(hù)提供免費(fèi)的技術(shù)支持及升級(jí)安裝服務(wù)。
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