廣州如江智能科技有限公司自成立以來，致力于多媒體商顯行業(yè)軟硬件產品的研發(fā)、生產和銷售，是智能化商顯行業(yè)解決方案及產品的提供商。如江公司目前已經擁有智能排隊系統(tǒng)、觸摸查詢系統(tǒng)、智能客戶評價管理系統(tǒng)、排隊叫號系統(tǒng)、高清網(wǎng)絡控制器、網(wǎng)絡液晶一體機、互動觸摸查詢一體機、自助終端一體機、多媒體教學一體機等系列產品。
如江公司位于廣州市番禺區(qū)，是國家軟件企業(yè)，高新企業(yè)，民營企業(yè)，廣州市科技創(chuàng)新小巨人企業(yè)，公司擁有自有的知識產權。本著“排隊如江，由我解決”的經營理念，如江科技立志成為智能化行業(yè)、高服務的產品及行業(yè)解決方案提供商。
分診叫號模塊技術要點
一個好的分診導引系統(tǒng)，必須具備適應環(huán)境的復雜性和可變性的現(xiàn)狀。而分診叫號軟件模塊的設計，則充分考慮目前國內現(xiàn)狀，注重以下技術關鍵點設計：
1. 支持出診時間不固定的方便調整；
2. 支持出診診室調整；
3. 支持多候診區(qū)域同步管理；
4. 根據(jù)規(guī)模，支持多級分診；
5. 支持一診室一、一診室多的方便調整；
6. 支持一屏對應一診室，一屏對應多診室的顯示模式；
7. 支持對病人的綠色通道設計；
8. 具有相對的立性，與HIS系統(tǒng)對接簡單方便，也可支持簡易的手工分診(二次分診)；
9. 支持自助分診\護士二次分診\自動分診等多種分診模式；
10. 系統(tǒng)操作簡單明了，即使不熟悉電腦的、護士也培訓，即可使用；
11. 顯示風格多樣且方便；
12. 系統(tǒng)具備高可靠性，穩(wěn)定性，保證分診導引這一生產作業(yè)系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

分診叫號模塊“排隊”規(guī)則設計
分診叫號模塊的初始化設置
系統(tǒng)正式運營前，需要為分診叫號軟件模塊的應用，進行硬件環(huán)境初始化設置。
1、設定媒體播放終端的顯示屬性：基于每個終端的IP作為標識。
對應一級分診顯示屬性：支持大廳的列表顯示屏、匯總輪詢叫號顯示屏。
對應二級分診顯示屬性：支持診室顯示屏，顯示每個科室靠前的2、3人信息。
2、設定診室電腦的診室屬性：基于電腦的IP作為標識，將電腦與該診室的科室和診室屬性對應，允許診室內可有多臺電腦；該電腦內裝載虛擬叫號站客戶端軟件。
3、設定護士站電腦的屬性：基于電腦的IP作為標識，每一個護士站電腦與科室候診區(qū)對應。該電腦裝載分診臺軟件。
“排隊”規(guī)則設計
分診叫號模塊從HIS系統(tǒng)接收到表單，根據(jù)患者的或預約信息，分診導引子系統(tǒng)自動將患者分配到相應的科室隊列。對于不同性質的患者，排隊規(guī)則設計如下：
普通專科：系統(tǒng)自動將患者分配對應到同時出診的幾個的診室隊列中，排隊順序按單順序，按先入先出原則叫號。
號：系統(tǒng)自動將患者導醫(yī)隊列與診室一一對應，并可采用優(yōu)先原則。
對于患者要選擇的，可由護士站電腦手動選擇對應的診室。
對于復診患者，采用優(yōu)先排隊原則。
在PACS、LIS排隊中，對住院病人、預約病人，采用優(yōu)先原則。
護士站電腦還設有綠色通道，應對需要緊急處置的患者。

LCD液晶顯示屏相比LED電子屏的耗電量低。LCD分辨率高，是同尺寸LED電子屏的10倍。LED電子屏多顯示兩種顏色，而LCD液晶顯示屏支持32位全彩色，畫面加豐富炫彩。LCD液晶顯示屏的亮度均勻不刺眼，輕薄安裝方便，適合在室內使用。LCD液晶顯示屏支持文字、圖片、視頻等多種媒體格式。相同尺寸下，LCD液晶顯示屏展現(xiàn)的內容比LED屏多十倍。采用LCD液晶電視替代LED實現(xiàn)戶內信息顯示，已成為今后發(fā)展的趨勢，也逼迫現(xiàn)代必須實現(xiàn)顯示設備從LED到LCD。

分診叫號模塊信息流設計
分診叫號系統(tǒng)的流程詳細說明：
1. 患者到首先通過HIS系統(tǒng)，患者的信息存在數(shù)據(jù)庫中，分診系統(tǒng)通過與HIS系統(tǒng)接口程序實時讀取表單，并送至分診服務器。
2. 分診服務器根據(jù)電腦的登錄信息，自動將患者信息進行分配，每個電腦都獲得了對應的患者排隊列表。
3. 分診服務器同步將患者信息同步至護士站電腦，護士站電腦也可進行患者排隊信息組織，并由該電腦將排隊信息傳送到電腦上。
4. 獲得患者排隊信息后，即可通過虛擬叫號器進行叫號操作。
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公司營銷人員會根據(jù)用戶的現(xiàn)場情況及用戶的具體需要，提供系統(tǒng)解決方案，在方案的制定過程中，我們強調客戶的參，為客戶提供經濟、實用的設計方案。
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