廣州如江智能科技有限公司是排隊叫號機、安卓平板評價器、廣告機、查詢機、觸摸一體機、拼接屏、廣告機、監(jiān)視器、自助終端機、拼接墻等產(chǎn)品生產(chǎn)加工的公司，擁有完整、科學的質(zhì)量管理體系。如江智能科技的誠信、實力和產(chǎn)品質(zhì)量獲得業(yè)界的認可，歡迎各界朋友蒞臨參觀、和業(yè)務(wù)洽談。
如江評價系統(tǒng)
    近年來，經(jīng)濟技術(shù)的飛速發(fā)展致使各行各業(yè)特別是行業(yè)的競爭日益激烈，提高人員的質(zhì)量是行業(yè)競爭的焦點，為提高人員質(zhì)量，提升顧客滿意度，如江科技開發(fā)出客戶評價系統(tǒng)。評價系統(tǒng)的開發(fā)能夠幫助顧客辦理完業(yè)務(wù)之后，請顧客對人員的質(zhì)量進行評價，方便管理者對人員的質(zhì)量進行統(tǒng)計，促進企事業(yè)單位改進，提高客戶滿意度。
如江客戶評價系統(tǒng)功能介紹
1. 評價系統(tǒng)采集信息
包括：員工編號、滿意度評價結(jié)果、客戶評價時間、終端號、業(yè)務(wù)交易碼、網(wǎng)點編號等；
2. 評價
即時詢顯示程序啟動以來接收到的所有評價數(shù)據(jù)?？梢钥葱碌脑u價信息；
3. 評價數(shù)據(jù)詢
實現(xiàn)歷史數(shù)據(jù)的詢及。如果需要統(tǒng)計您的一段時間段內(nèi)的數(shù)據(jù)，請勾選"是否只統(tǒng)計時間段內(nèi)的數(shù)據(jù)"，同時請設(shè)置起始日期，起始時間，結(jié)束日期及結(jié)束時間；
4. 數(shù)據(jù)統(tǒng)計
可以統(tǒng)計的一段時間段內(nèi)的數(shù)據(jù)，設(shè)置起始日期，起始時間，結(jié)束日期及結(jié)束時間。

如江餐飲評價系統(tǒng)是針對餐飲哼也的建立的評價系統(tǒng)，通過對菜式、就餐環(huán)境等評價，了解企業(yè)的顧客滿意度情況，并使顧客滿意是為了增加顧客的忠誠度。 
    如江餐飲評價系統(tǒng)針對企業(yè)現(xiàn)狀，將產(chǎn)、、員工、形象等作為主要評價對象。顧客可以基于飯菜價格、飯菜味道、飯菜數(shù)量、等待時間等因素對菜式進行評分，可以對員工、效率等對員工進行評價，可以對就餐環(huán)境、餐具衛(wèi)生等對企業(yè)形象進行評價，其中所有評價選項、評價內(nèi)容均可自定義編輯。餐飲評價系統(tǒng)不僅僅只有評價功能，還具有信息展示功能，在餐評價器上可展示相關(guān)的企業(yè)介紹、菜式介紹、優(yōu)惠活動等內(nèi)容。
    通過餐飲評價系統(tǒng)，了解企業(yè)現(xiàn)狀，為企業(yè)管理者對顧客滿意度有良好認知，為期工作提供客觀依據(jù)和知道，從而是企業(yè)管理者在管理上能有的放矢，提高管理質(zhì)量，為企業(yè)床罩良好牌形象。

液晶評價器支持“好差評”政務(wù)大廳解決方案。液晶評價器支持二次開發(fā)對接、可與“政務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)”、“電子政務(wù)平臺系統(tǒng)”、“OA系統(tǒng)”等業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對接。注：歡迎洽談咨詢、量大價優(yōu)。液晶評價器的連接方式：WIFI連接、控制器操控、USB連接、客戶端軟件操控。
顧客服務(wù)評價管理系統(tǒng)：本系統(tǒng)將評價器通過USB線直接連接到網(wǎng)點工作人員的PC機上，并在每臺PC機上安裝客戶端軟件，客戶端軟件用于員工登錄，確認當前員工身份，以便于評價數(shù)據(jù)具體到個人?？蛻舳塑浖瑫r也是員工用來控制評價器發(fā)出相應(yīng)提示音的軟控制器，當客戶走近柜臺時，員工按動問候鍵，〈可集成到健盤快捷鍵，電腦浮動窗口顯示，）評價器牌播放語音：“您好，歡迎光臨”。員工辦理完業(yè)務(wù)后，按動評價按鍵，評價器語音提示顧客“請您選擇按鈕評價我們的服務(wù)”，客戶選擇
按鍵評價后，評價器提示語音“謝謝”。此時數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)匯總到后臺數(shù)據(jù)庫，后臺服務(wù)端管理軟件.它用于評價數(shù)據(jù)的匯總、分類及分析。服務(wù)端管理軟件采用BS架構(gòu)，管理者不必安裝后臺查詢軟件，通過IE瀏覽器即可實現(xiàn)對各單位、網(wǎng)點、及員工服務(wù)質(zhì)量的實時。

客戶評價系統(tǒng)簡介
    評價系統(tǒng)主要使用于各行業(yè)大廳顧客對窗口工作人員質(zhì)量的評價及監(jiān)督；顧客所有的評價意見將自動的統(tǒng)計報表上反映出來；該系統(tǒng)是基于Windows系統(tǒng)開發(fā)的，系統(tǒng)了客戶評價、問候語等功能，系統(tǒng)可以實時統(tǒng)計客戶對窗口工作人員質(zhì)量的評價意見，實時統(tǒng)計信息為評定星級員工提供依據(jù)。
    評價系統(tǒng)設(shè)計理念：通過每個柜臺的客戶評價器，可實時了解柜員的水平、業(yè)務(wù)能力、工作效率等考核資料，為運功績效考核提供依據(jù)，了解各柜臺的客戶投訴、處理突發(fā)事件、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)傳輸可實時詢所有網(wǎng)點的客戶反饋信息，為管理層提供各種歌庫評價的統(tǒng)計報表。
    功能特點：1、具有非常滿意、滿意、一般和不滿意四種評價功能。2、在人員辦理業(yè)務(wù)結(jié)束后、語音提示客戶進行評價。3、客戶按照相應(yīng)的評價選項對人員的工作質(zhì)量進行評價。4、擁有強大的報表和歷史詢功能。5、可以防止重復及惡意評價，一定時間內(nèi)，評價器只接受一次評價結(jié)果，時間可根據(jù)需要自行設(shè)置。
如江科技客戶評價器采用流線型設(shè)計符合人體工學。內(nèi)置卡片式工號牌，可顯示服務(wù)人員的照片、工號、姓名等?？蛻糁恍枰绘I點評柜員服務(wù)質(zhì)量，系統(tǒng)自動統(tǒng)計分析，隨時了解客戶對柜員服務(wù)質(zhì)量的滿意度，從而有效地監(jiān)督和提升工作人員的服務(wù)質(zhì)量。該產(chǎn)品可廣泛用于各行業(yè)公共服務(wù)窗口，與大廳及柜面風格和諧統(tǒng)一。
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