廣州如江智能科技有限公司是一家從事以高清數字化商用顯示設備為主,集研發(fā)、生產、銷售、服務于一體的，如江智能已發(fā)展成為當前國內商顯液晶行業(yè)的企業(yè),總部坐落在廣州市番禺區(qū),商用顯示設備資源豐富、品質優(yōu)良，廣州如江科技以打造中國商用顯示設備行業(yè)著名品牌為己任目前為近千家企事業(yè)單位提供免費的液晶拼接方案咨詢服務.
如江科技已有的交互式產品借助Android設備及操作系統(tǒng)平臺，各種尺寸的液晶觸摸屏，可以擴展手寫電磁屏實現電子簽名，液晶觸摸評價器可以內置指紋儀、二代證閱讀器實現身份識別，可以實現數據輸入、服務質量評價、音視頻信息采集，液晶觸摸評價器可以同步屏幕顯示業(yè)務辦理信息、TTS語音同步播報，可以發(fā)布通知、公告、在特定的時間播放圖片或視頻的營銷宣傳展示，還可以擴展一些實用的APP應用，如意見調查、顧客投訴等等，能夠徹底解決目前營業(yè)窗口或柜臺存在的一些問題，達到更高的服務水準。
政務窗口應用：柜面清設備集成了柜面上所使用的指紋儀、二代讀寫器、磁條機、電子簽名，有效解決了目前銀行柜面上設備過多，擺放凌亂，工作不便的情況。
銀行窗口應用：集成了密碼鍵盤、信息交互、滿意度評價、電子簽名、內外語音對講、點鈔數額同步顯示、多媒體信息發(fā)布等功能，讓柜面更加整潔有序，真正實現了銀行柜面設備的“一臺清”。
服務業(yè)窗口應用：客戶評價器通過在營業(yè)網點建立直接客觀的客戶評價系統(tǒng)，讓企業(yè)更了解自己的客戶，彌補自身不足，挖掘潛在需求，推出更貼心服務，同時讓“客戶滿意”的服務理念深入每一個員工的心中。

客戶意見是改善的急轉，尊重客戶意見是贏得信任的重要途徑。重視質量、加強措施現已得到了窗口行業(yè)的共識，同時隨著顧客對質量及效率的要求越來越高，也促進了窗口行業(yè)不斷改善自己的。但現在的窗口航行缺乏真實的顧客意見，的改善也是主觀的，對窗口的考評缺乏客觀的量化的依據。
    如江質量評價昔日完全是有顧客自主作人員的、效率、是否在崗等多方面進行評價和投訴，系統(tǒng)自動統(tǒng)計分析，同時可通過系統(tǒng)隨時了解顧客對每位工作任務質量的滿意程度，從而有效地監(jiān)督工作人員的質量。
如江質量評價系統(tǒng)可廣泛用于而大廳、行政審批中心、外事、、務、金融、保險、郵政、電信、、等電位。

無線客戶評價系統(tǒng)與配件說明
無線評價系統(tǒng)功能：
1、ISM頻段無線通信，可以連接2個呼叫終端
2、通信頻率430-500Mhz，發(fā)送功率10dBm，頻率誤差<10ppm，距離50米到150米不等。
3、范圍1-255
4、21個按鍵，通過復用鍵（SHIFT）可以實現復雜的功能。
5、具有的求助功能，便于用戶做應用，如“求助”，“報警”等
6、可以和評價系統(tǒng)無縫連接，并有的評價按鍵及功能，方便客戶使用
7、具有轉移呼叫功能，可以轉移到窗口或者隊列（由軟件決定）
8、具有棄號功能，可以丟棄過期號碼或者特定號碼
9、可特呼任何能輸入的數字及號碼，并可無限制重呼
10、高可靠，整個硬件及軟件設計經過10年的驗證和改進，已是相當的成熟可靠，并針對呼叫器情況，每個呼叫器單供電，避免一般總線供電短路燒線的情況
11、呼叫器供電采用+5V(±10%)低壓供電，可以采用電腦的USB口供電或者是具有USB A型口的手機充電器供電，電流<200mA

滿意度評價器功能特點
    滿意度評價器接受顧客綜合評價和意見評價，評分等級分為非常滿意、滿意、一般、效率低、差五個級別。也可根據客戶需要，改成三件：滿意、一般、不滿意。
    液晶窗口評價管理系統(tǒng)是基于Windows系統(tǒng)開發(fā)，系統(tǒng)集顧客評價、一米線提示、禮貌語問候等多種功能于一體，采用清晰逼真的語音提示，網絡傳輸以及多元化的精巧外觀，系統(tǒng)實時統(tǒng)計顧客對窗口質量的評價意見。根據顧客意見，系統(tǒng)將會自動傳輸都后臺管理，是管理層對每位員工的工作情況一目了然。若有顧客不滿意，后臺管理將會自動發(fā)出警報。管理人員（值班經理）會將客戶與柜員之間的矛盾化解在計劃的初始階段。
如江客戶評價系統(tǒng)的主要功能特點如下：
1. 液晶顯示界面，微電腦主控，操作簡便，完全面維護。
2. 評價信息實時在線統(tǒng)計并自動生成報表
3. 所有評價統(tǒng)計信息均可遠程聯(lián)網詢，并設有多級詢權限
4. 按“評價”選項，系統(tǒng)自動語音提示：“您好，請您對我的工作給予評價”，“謝謝”
5. 窗口工作人員可登錄身份
6. 設置“限異顯按鍵有效”，避免客戶評價信息重復統(tǒng)計
7. 系統(tǒng)可單連接電腦也可與排隊叫號系統(tǒng)無縫鏈接共用操作器
關于退貨：退貨前請先與客服聯(lián)系，非質量問題，7天無理由退貨。建議您保留所購買產品的單據&包裝材料30天，否則商品在30天內因為質量問題退換貨時，客戶需要承擔相應的包裝材料費用。
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