廣州如江智能科技有限公司始終秉承“誠信、敬業(yè)、協(xié)作、創(chuàng)新”的企業(yè)觀，以產(chǎn)品，技術(shù)，服務(wù)，創(chuàng)新，成為中國本土多媒體評價(jià)器設(shè)備的主導(dǎo)者。如江科技，專注于評價(jià)應(yīng)用產(chǎn)品逐漸演變?yōu)槟磉叺慕换釉O(shè)備研發(fā)，定制。
如江科技新一代的窗口評價(jià)交互系統(tǒng)采用液晶屏，觸摸交互設(shè)計(jì)取代了以往老式單一功能的按鍵評價(jià)設(shè)備，具備操作靈活，收集結(jié)果方便準(zhǔn)確等特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)各服務(wù)機(jī)構(gòu)對收到的評價(jià)數(shù)據(jù)集中管理、更好的了解辦事人員的體驗(yàn)，大大提升了窗口服務(wù)的檔次和質(zhì)量。

廣州如江智能科技有限公司窗口評價(jià)交互系統(tǒng)采用高清彩色液晶及高靈敏電容觸摸屏，顯示效果出色細(xì)膩，內(nèi)容清晰，擁有簡潔的外觀與專職設(shè)計(jì)的系統(tǒng)界面，根據(jù)客戶要求自由展示工作人員的信息，如照片、工號、姓名、職務(wù)及廣告、視頻信息等。

評價(jià)系統(tǒng)將結(jié)果自動匯入各服務(wù)中心后臺，由相關(guān)部門派專人收集。滿意度評價(jià)器辦事群眾對窗口人員服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)數(shù)據(jù)，還會將收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，形成日報(bào)表、月報(bào)表、及對某一時(shí)段的工作量和群眾評價(jià)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，管理人員將每月的評價(jià)結(jié)果定期公布，并且納入到工作人員年度績效考核，形成對每位工作人員的實(shí)時(shí)動態(tài)考核，將考核結(jié)果列入評優(yōu)和晉職晉級的重要參考，有效促進(jìn)了工作人員工作作風(fēng)和服務(wù)質(zhì)量的提升，切實(shí)提升群眾的獲得感，真正做到讓滿意。

市公交公司為**服務(wù)水平和管理水平提高工作落實(shí)到實(shí)處，將廣州如江智能科技有限公司所設(shè)計(jì)的服務(wù)評價(jià)系統(tǒng)結(jié)果將與司乘和車隊(duì)考核進(jìn)行掛鉤。記者采訪部分公交乘客，大多數(shù)乘客反映，公交服務(wù)質(zhì)量評價(jià)器的安裝使用，對駕駛員和乘務(wù)員的服務(wù)形成直接監(jiān)督和評價(jià)，對提高公交服務(wù)質(zhì)量有促進(jìn)作用。

“您好，請您選擇按鍵對我的這次服務(wù)進(jìn)行評價(jià)!” 2020年12月，成都市天府新區(qū)不動產(chǎn)登記中心窗口前，窗口工作人員正在提醒辦事人員對他的服務(wù)進(jìn)行評價(jià)。為進(jìn)一步完善辦事效率、周到服務(wù)環(huán)節(jié)，成都市天府新區(qū)不動產(chǎn)登記中心窗口安裝啟用了“如江觸摸服務(wù)評價(jià)器”，服務(wù)好壞，群眾打分，即時(shí)“閱卷”，當(dāng)面“評分”，分別對應(yīng)“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“不滿意”四個(gè)評價(jià)，評價(jià)結(jié)果自動保存電腦后臺，供不動產(chǎn)登記中心開展大數(shù)據(jù)分析使用。

滿意度評價(jià)系統(tǒng)的投放，避免了人為因素的干擾，使“被動服務(wù)”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸鲃臃?wù)”，更好地樹立形象，也是提升工作人員服務(wù)質(zhì)量和群眾滿意度所采取的一個(gè)有力舉措，真正做到讓群眾評價(jià)，讓成效說話。目前，全國大大小小的、、銀行等逐步執(zhí)行推廣中，進(jìn)一步給評價(jià)器市場帶了新生機(jī)。

今后，廣州如江智能科技有限公司將一如既往地以市場為導(dǎo)向，以設(shè)計(jì)為靈魂，以質(zhì)量為核心，以服務(wù)為中心，以創(chuàng)建智慧大廳及相關(guān)解決方案為目標(biāo)，力求為用戶打造出的精良的產(chǎn)品。
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