產(chǎn)品名稱CEV評(píng)價(jià)器
產(chǎn)品型號(hào)PL9610_C
核芯四核 Cortex A7
主頻1.2GHz
DDR1G
EMMC8G
觸控類型電容式觸摸
觸控點(diǎn)數(shù)10點(diǎn)
LCD屏高清IPS
屏幕尺寸10.1寸
屏幕比例16:10
分辨率1280*800
對(duì)比度800
亮度250cd/m2
WiFi802.11b/g/n
以太網(wǎng)100MB
麥克風(fēng)支持
喇叭2*1W
攝像頭200W
適配器12V 2A
廣州如江智能科技有限公司指出,目前各類在做患者滿意度的過(guò)程中,采取不同的調(diào)查方式導(dǎo)致取得的結(jié)果千差萬(wàn)別。初期部分采取調(diào)研問(wèn)卷,但實(shí)際上許多的患者滿意度調(diào)研問(wèn)卷往往設(shè)計(jì)得并不科學(xué),存在目的性不強(qiáng),缺乏系統(tǒng)性的問(wèn)題。或者是調(diào)研問(wèn)卷問(wèn)題設(shè)計(jì)得太多,患者嫌麻煩,不認(rèn)真填寫(xiě),如此一來(lái),收集到的結(jié)果沒(méi)有太大的參考性,廣州如江智能科技有限公司服務(wù)滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)有效解決了這一問(wèn)題。
自全縣*學(xué)習(xí)教育啟動(dòng)來(lái),成都第六積探索改革發(fā)展與服務(wù)質(zhì)量提升新路子。院黨組結(jié)合縣級(jí)公立實(shí)際,把管理和服務(wù)質(zhì)量放在位,服務(wù)好不好,群眾說(shuō)了算。該院把服務(wù)監(jiān)督權(quán)交給群眾,分別在、收費(fèi)、出入院辦理、醫(yī)保結(jié)算等服務(wù)窗口安裝啟用如江科技公司的星級(jí)服務(wù)評(píng)價(jià)器,供群眾對(duì)窗口服務(wù)人員服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)及時(shí)評(píng)價(jià),服務(wù)質(zhì)量由服務(wù)對(duì)象來(lái)評(píng)價(jià),客觀。該種服務(wù)評(píng)價(jià)器共設(shè)置“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“不滿意”四個(gè)等級(jí)選項(xiàng),每一臺(tái)評(píng)價(jià)器對(duì)應(yīng)一名當(dāng)班工作人員,群眾在窗口相關(guān)事項(xiàng)辦結(jié)后,可根據(jù)所在窗口工作人員辦理情況選擇相應(yīng)的服務(wù)體會(huì),方便快捷。

如江科技新一代的窗口評(píng)價(jià)交互系統(tǒng)采用液晶屏,觸摸交互設(shè)計(jì)取代了以往老式單一功能的按鍵評(píng)價(jià)設(shè)備,具備操作靈活,收集結(jié)果方便準(zhǔn)確等特點(diǎn),實(shí)現(xiàn)各服務(wù)機(jī)構(gòu)對(duì)收到的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)集中管理、更好的了解辦事人員的體驗(yàn),大大提升了窗口服務(wù)的檔次和質(zhì)量。

如果你的單位想要經(jīng)常運(yùn)用評(píng)價(jià)器來(lái)收集廣大客戶對(duì)于窗口服務(wù)人員的意見(jiàn)。液晶評(píng)價(jià)器在收集了顧客服務(wù)的相關(guān)評(píng)價(jià)之后,評(píng)價(jià)的結(jié)果可以作為對(duì)行業(yè)內(nèi)部服務(wù)人員工作水平以及服務(wù)的一個(gè)衡量的考核指標(biāo),通過(guò)這種形式,企業(yè)可以在某些方面促進(jìn)柜員的工作效率和工作水平提升,同時(shí)也起到提升服務(wù)的目的。

通過(guò)廣州如江智能科技有限公司的服務(wù)評(píng)價(jià)系統(tǒng)收集到的信息完全是由顧客自主對(duì)工作人員服務(wù),服務(wù)效率等多方面進(jìn)行的評(píng)價(jià)和投訴,管理人員可通過(guò)系統(tǒng)隨時(shí)了解顧客對(duì)工作人員服務(wù)質(zhì)量的滿意程度。啟用該款評(píng)價(jià)器后,先是以禮貌語(yǔ)問(wèn)候,待顧客辦理業(yè)務(wù)完畢后,在窗口服務(wù)人員邀請(qǐng)下對(duì)其服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)器的滿意程度分為“非常滿意”、“滿意”、“基本滿意”、“不滿意”四個(gè)等級(jí),操作十分便捷,只要在屏幕上輕輕點(diǎn)擊一下即可。

對(duì)于現(xiàn)代客戶的新需求,如江科技推出全新升級(jí)液晶觸摸評(píng)價(jià)器,該評(píng)價(jià)器共設(shè)置“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“不滿意”四個(gè)等級(jí)選項(xiàng),每一臺(tái)評(píng)價(jià)器都會(huì)對(duì)應(yīng)一個(gè)工作人員,群眾在窗口辦事相關(guān)事項(xiàng)后,可根據(jù)自身對(duì)服務(wù)體驗(yàn)的感受,對(duì)工作人員的對(duì)接服務(wù)或效率進(jìn)行評(píng)價(jià),只需輕輕在觸摸{精}上點(diǎn)擊一下即可,方便快捷,更具有準(zhǔn)確性。

覆蓋我市5條公交線路,乘客可在公交服務(wù)過(guò)程中給予實(shí)時(shí)評(píng)價(jià),公交公司無(wú)線采集相關(guān)數(shù)據(jù)。經(jīng)過(guò)總公司與如江科技相關(guān)工程人員近兩個(gè)多月的溝通設(shè)計(jì)、安裝調(diào)試,昨日,市公共交通有限公司100輛公共汽車全部安裝上了服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)器。這些車輛主要開(kāi)行在我市的1路、018路、050路、25路和201路等5條線路,并實(shí)現(xiàn)了評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)無(wú)線采集。如江科技的該項(xiàng)評(píng)價(jià)系統(tǒng)方案技術(shù)在國(guó)內(nèi)公交行業(yè)屬于止游水平。

廣州如江智能科技有限公司愿與所有支持和信賴的伙伴朋友精誠(chéng)合作,共同實(shí)現(xiàn)有助國(guó)內(nèi)評(píng)價(jià)行業(yè)發(fā)展的夢(mèng)想。如您存在有關(guān)評(píng)價(jià)器產(chǎn)品、評(píng)價(jià)系統(tǒng)的問(wèn)題,我們?nèi)缃萍级紩?huì)有一整套的解決方案,期待與您建立長(zhǎng)期的合作伙伴關(guān)系。
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