如江科技順應社會的發(fā)展趨勢，將觸控產(chǎn)業(yè)應用推廣，作為社會的責任，旨在倡導新的生活方式。我們深知企業(yè)的發(fā)展必須兼顧社會責任，維護客戶的利益，因此認真履行企業(yè)的社會責任是構建和諧社會的的積極舉措，也是提升企業(yè)核心競爭力的的重要途徑，我們期望著更多的合作，共贏機會。秉承“專心、專注、誠信、發(fā)展”的經(jīng)營理念，在塑造競爭優(yōu)勢的同時，將以的產(chǎn)品及服務真誠的回報一直關心和支持如江科技事業(yè)的新老朋友。
對于如江科技來說，客戶的需求、就是我們的追求。
多樣化評價模式：單用戶與多用戶自由切換
如江評價器個性化定制：除了軟件的定制，也支持手寫簽名、二代證閱讀器、二維碼掃描、指紋儀、器、密碼鍵盤、排隊機呼叫器等硬件、功能的對接。有其他相關的需求也歡迎隨時咨詢聯(lián)系客服。
如江評價器擁有完善的評價數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計，完善多樣的評價數(shù)據(jù)查詢統(tǒng)計、可自定義的評分計算制度、實時的差評提醒等功能。管理者可隨時查看并導出數(shù)據(jù)。
如江評價器支持敏感業(yè)務錄像，此功能主要用于辦理敏感業(yè)務時，對現(xiàn)場進行錄像取證，并傳輸給錄像服務器留存，以便事后隨時查看。
評價器是窗口面向個人的營銷推廣平臺。服務評價器提升窗口服務企業(yè)的形象。提高業(yè)務辦理的效率及客戶的滿意度，對窗口服務人員的服務質(zhì)量進行綜合查詢及分析。提升窗口服務企業(yè)的形象，實時統(tǒng)計顧客和業(yè)務量，并針對一些數(shù)據(jù)進行綜合分析以提供有效決策依據(jù)。

從業(yè)務處理邏輯上看，服務評價系統(tǒng)可以分為以下模塊：信息采集、后臺處理、數(shù)據(jù)庫、信息展現(xiàn)。
后臺處理模塊是指運行在后臺服務器上的系統(tǒng)模塊，根據(jù)其功能我們提供數(shù)據(jù)處理服務器和WEB應用服務器兩個軟件，其中數(shù)據(jù)處理服務器負責接收前臺網(wǎng)點主機所發(fā)送的客戶評價結果，并保存到數(shù)據(jù)庫中，對系統(tǒng)中的本日數(shù)據(jù)進行結轉，清理當日評價流水并對評價信息進行必要的統(tǒng)計和分類加工，以提高用戶查詢時的效率。同時按照用戶設定的時間生成柜員星級評價數(shù)據(jù)，由前端網(wǎng)點主機主動獲取。數(shù)據(jù)服務器軟件即可放置于省機構管理工作站，集中收集評價結果，也可分散放置于各市機構管理工作站，只需配置好數(shù)據(jù)庫服務器的IP、數(shù)據(jù)庫名稱即可，收集所屬網(wǎng)點終端的評價結果并上傳至省機構服務器數(shù)據(jù)庫。
WEB應用服務器安裝在省機構后臺服務器上，經(jīng)IIS發(fā)布后，可以在本地或遠程聯(lián)網(wǎng)電腦上，使用IE瀏覽器打開查詢管理主頁面，系統(tǒng)支持局域網(wǎng)內(nèi)任意個查詢終端通過瀏覽器方式進行訪問查詢，形成一定范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計、分析網(wǎng)絡，能對各營業(yè)網(wǎng)點的業(yè)務情況、評價滿意度等信息進行實時和歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，針對預設的項目對各網(wǎng)點\支行數(shù)據(jù)進行比較、分析，生成曲線圖、各式報表，為管理部門提供決策支持。

功能描述-硬件：該型產(chǎn)品采用流線型外型設計，符合人體工學造型流暢，按鍵清晰，手感舒適，使用方便；客戶只需一鍵點評柜員服務質(zhì)量，液晶屏上會及時顯示點評結果；優(yōu)聲語音提示功能，可提示用戶進行服務評定；醒目位置設置5顆藍色熒光五角星表征柜員服務星級，星級顯示每天根據(jù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)自動產(chǎn)生。
該型產(chǎn)品直接接入柜員終端，通過業(yè)務系統(tǒng)調(diào)用鏈接庫來生效，可簡化系統(tǒng)，為銀行提供一個干凈、整潔的工作應用空間。
基本特征：n 外觀：造型流暢，外型美觀；n 鍵數(shù)：4個評價按鍵；n 鍵質(zhì)：按鍵舒適，手感好；n接口：USB、音頻口

多媒體觸摸評價器采用10英寸高清LCD顯示一體屏，顯示畫面更細膩、觸摸更靈敏。10英寸多點式電容觸摸屏，評價檔位可自由設置。多媒體觸摸屏采用流線型設計，造型流暢，符合人體工學。平板電腦級別的觸摸體驗，顯示清晰，手感舒適。多媒體觸摸評價器可顯示日期，時間，可播放圖片或視頻動畫等格式。評價信息實時在線統(tǒng)計并自動生成報表，減少工作量。
評價器的基本參數(shù)
CPU：RK3128四核，Cortex A7.1.3G，RAM：1GB，存儲容量：16GB，操作系統(tǒng)：Android 6.0。觸摸方式：多點式電容觸摸，顯示屏：10.1"LCD高亮屏，分辨率：1280*800。SD擴展：SD大卡(支持32GB)
服務評價器：纖薄出彩黃金比例，用于采集客戶對窗口服務人員服務質(zhì)量評價意見的設備。服務評價器可廣泛應用于銀行、、郵局、證券、通信、金融、車管、保險公司、、海關、稅務、工商等對外公共服務窗口部門。
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