如江科技技術(shù)力量雄厚，擁有智能化系統(tǒng)設(shè)計、施工、調(diào)試、維護等各類技術(shù)人員，具有強大的科研開發(fā)能力和工程實踐能力?？蛻粼u價系統(tǒng)的不斷升級，產(chǎn)品的不斷改善滿足了不同行業(yè)服務(wù)的功能需求，極大的改善便利了客服雙方的業(yè)務(wù)流程。在業(yè)務(wù)往來中公司一貫秉承“誠信務(wù)實和諧創(chuàng)新”的原則，在客戶心中建立了良好的信譽與度，產(chǎn)品以其的研發(fā)支持、過硬的技術(shù)、完善的服務(wù)體系，在業(yè)內(nèi)市場占據(jù)了主導(dǎo)地位。公司將不斷加強市場嗅覺，把握市場脈搏，以更豐富的產(chǎn)品鏈、更全面系統(tǒng)的解決方案，更人性化的服務(wù)理念，來滿足瞬息萬變信息時代。
服務(wù)評價系統(tǒng)具有良好的擴展性和維護性，采用了模塊化、組件化的設(shè)計，提供標(biāo)準(zhǔn)公開的接口，當(dāng)用戶網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)及業(yè)務(wù)改變或擴展時，用戶可自行完成，或擴容無需再投入。
服務(wù)評價系統(tǒng)具有強大的網(wǎng)絡(luò)管理功能，支持數(shù)據(jù)實時上傳，在分行管理工作站上建立數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，通過銀行網(wǎng)絡(luò)或INTERNET實時接收其管轄范圍內(nèi)的各支行營業(yè)網(wǎng)點自動上傳的數(shù)據(jù)，并分類存儲。

評價器基本功能
評價器內(nèi)置無線，評價器擺放在工作窗口上不占空間，整齊，美觀，實用，耐用。窗口電腦無需布線，無需安裝軟件。評價數(shù)據(jù)實時傳輸，局域網(wǎng)中其它電腦上可以實時查看評價情況。
評價器可有4個按鍵，分別是“非常滿意，滿意，基本滿意，不滿意”，也可自定義編輯按鍵的樣式和數(shù)量。服務(wù)器電腦上只需要連接一個無線收發(fā)器，評價器是無線收發(fā)器設(shè)備，由電腦USB供電。

服務(wù)評價系統(tǒng)根據(jù)嚴(yán)密的權(quán)限管理機制對各營業(yè)網(wǎng)點管理員進行合理權(quán)限分配，支持局域網(wǎng)內(nèi)任意個查詢終端通過瀏覽器方式進行訪問查詢，形成一定范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計、分析網(wǎng)絡(luò)，能對各營業(yè)網(wǎng)點的業(yè)務(wù)情況、評價滿意度等信息進行實時和歷史數(shù)據(jù)的統(tǒng)計，針對預(yù)設(shè)的項目對各網(wǎng)點\支行數(shù)據(jù)進行比較、分析，生成曲線圖、各式報表，為管理部門提供決策支持。

評價器帶智能語音提示：您好，歡迎光臨。請您對我的服務(wù)進行評價。顧客進行評價后，評價器播放語音”謝謝您”。
評價器管理軟件功能：后臺管理界面。營業(yè)廳柜臺員工上班時間統(tǒng)計，管理人員通過管理軟件可隨時了解柜臺員工的上柜情況，如上柜員工姓名、上柜時間、上柜人數(shù)等。評價數(shù)據(jù)統(tǒng)計，評級方式共有7種。評價不滿意時提醒管理人員，當(dāng)柜臺電腦被評價不滿意時會在管理人員電腦出現(xiàn)評價結(jié)果提醒。無線評價器不用接窗口電腦上，窗口電腦上不需要安裝軟件、評價器接通電源即可、只需要一臺電腦接收、全部的無線評價器數(shù)據(jù)。
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