廣州如江智能科技有限公司將不斷加強(qiáng)市場(chǎng)嗅覺(jué)，把握市場(chǎng)脈搏，以更豐富的產(chǎn)品鏈、更系統(tǒng)的解決方案，更人性化的服務(wù)理念，來(lái)滿足瞬息萬(wàn)變信息時(shí)代。如江科技順應(yīng)社會(huì)的發(fā)展趨勢(shì)，將觸控產(chǎn)業(yè)應(yīng)用推廣，作為社會(huì)的責(zé)任，旨在倡導(dǎo)新的生活方式。
“您好，請(qǐng)您選擇按鍵對(duì)我的這次服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)!” 2020年12月，成都市天府新區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心窗口前，窗口工作人員正在提醒辦事人員對(duì)他的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。為進(jìn)一步完善辦事效率、周到服務(wù)環(huán)節(jié)，成都市天府新區(qū)不動(dòng)產(chǎn)登記中心窗口安裝啟用了“如江觸摸服務(wù)評(píng)價(jià)器”，服務(wù)好壞，群眾打分，即時(shí)“閱卷”，當(dāng)面“評(píng)分”，分別對(duì)應(yīng)“非常滿意”“滿意”“基本滿意”“不滿意”四個(gè)評(píng)價(jià)，評(píng)價(jià)結(jié)果自動(dòng)保存電腦后臺(tái)，供不動(dòng)產(chǎn)登記中心開展大數(shù)據(jù)分析使用。

廣州如江智能科技有限公司滿意度評(píng)價(jià)系統(tǒng)的相關(guān)評(píng)價(jià)信息會(huì)及時(shí)存入后臺(tái)系統(tǒng)，每周由專人對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行匯總。管理員可以通過(guò)滿意度評(píng)價(jià)器，查詢辦事群眾對(duì)窗口工作人員的滿意度評(píng)價(jià)結(jié)果。收到市民群眾的“不滿意”后，責(zé)任部門會(huì)時(shí)間跟進(jìn)核實(shí)，及時(shí)對(duì)工作人員服務(wù)進(jìn)行整改，其評(píng)價(jià)結(jié)果將會(huì)作為工作人員年終目標(biāo)考核的評(píng)價(jià)因素之一，以促進(jìn)窗口服務(wù)水平，推動(dòng)工作效率。

當(dāng)?shù)啬彻玖闶鄄抗芾韱T表示對(duì)平時(shí)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)好壞這塊心里是沒(méi)底的，檢查終歸是一時(shí)的，視頻都沒(méi)辦法做到準(zhǔn)確判斷，而服務(wù)是無(wú)形的，員工服務(wù)好不好，只有客戶清楚，也是有發(fā)言權(quán)的?？蛻粼u(píng)價(jià)的過(guò)程實(shí)際上也是數(shù)據(jù)收集的過(guò)程，客戶在如江科技的電子評(píng)價(jià)器上留下的評(píng)價(jià)數(shù)據(jù)會(huì)實(shí)時(shí)傳輸?shù)竭\(yùn)行的評(píng)價(jià)系統(tǒng)后臺(tái)，并在系統(tǒng)內(nèi)增設(shè)一個(gè)模塊對(duì)數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行集成，方便查看，統(tǒng)計(jì)分析。員工服務(wù)怎么樣，只要登上系統(tǒng)一看便一目了然，管理部門還可對(duì)比實(shí)時(shí)進(jìn)行考核，并將客戶評(píng)價(jià)情況與工作人員的薪酬獎(jiǎng)金掛鉤，成為了他們薪酬待遇。

由于服務(wù)窗口的工作人員一般不在相關(guān)身邊，其服務(wù)質(zhì)量、效率不能及時(shí)反饋，有些服務(wù)窗口的工作人員冷漠、粗暴也得不到及時(shí)糾正，嚴(yán)重?fù)p害形象。大多數(shù)人們建議，在每個(gè)服務(wù)窗口安裝觸摸評(píng)價(jià)器，像銀行單位一樣，讓服務(wù)對(duì)象在窗口辦完事后能及時(shí)評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量。

廣州如江智能科技有限公司做**價(jià)器產(chǎn)品，只為取得客戶的放心、滿意。CEV評(píng)價(jià)器的界面定制流程：客戶下單→出效果圖→客戶確認(rèn)圖紙→開始軟件界面設(shè)計(jì)，其外除了界面的個(gè)性化隨意添加。其他使用功能的增加改造也是強(qiáng)大到超乎您想象的！

廣州如江智能科技有限公司“保修”服務(wù)細(xì)則：
①保修期以自客戶收貨之日計(jì)算起點(diǎn)，為期一年的保修期限，為**您的權(quán)益，購(gòu)買時(shí)必須請(qǐng)銷售商蓋章以咨。若無(wú)蓋章機(jī)器出廠日為準(zhǔn)。
②保修期內(nèi)因產(chǎn)品自身質(zhì)量問(wèn)題維修所產(chǎn)生費(fèi)用由我公司承擔(dān)。
③保修范圍指正常狀況下無(wú)法使用，及制造，材質(zhì)，組裝上瑕疵，概為保修期范圍內(nèi)。
④維修后更換的消耗零件，保修期為三個(gè)月。

廣州如江智能科技有限公司擁有一支嚴(yán)以律已、思想好、作風(fēng)硬的售前、售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)隨時(shí)為您服務(wù)，旗下?lián)碛辛⒌漠a(chǎn)品研發(fā)機(jī)構(gòu)、大型生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)車間，公司理念為踏踏實(shí)實(shí)待人，認(rèn)認(rèn)真真做事，只有專注，才能更“專精”。
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