廣州如江智能科技有限公司是一家以觸摸屏服務終端研發(fā)設計和生產加工為主的科技型生產企業(yè)，年配套觸摸屏生產能力為2萬臺。公司下設組車間、鈑金加工車間、金屬表面處理車間三個事業(yè)部，生產基地位于廣州市番禺區(qū)石碁鎮(zhèn)，廠區(qū)總占地面積1000平米。為客戶提供以下服務：觸摸屏一體機設備的OEM、ODM組裝生產，觸摸屏及自助設備機箱機柜設計、加工。鈑金外殼加工生產，金屬表面烤漆、高溫噴涂處理。如江科技秉承“以人為本，創(chuàng)造精品”的理念，始終不渝的堅持把技術創(chuàng)新和產品質量當做勵業(yè)根本。為打造“祝欣”，不斷提高公司的管理能力和產品質量水平。
排隊叫號機系統(tǒng)的主要特點是：
專有的無線收發(fā)模塊，排隊叫號機系統(tǒng)本身的無線數據均嵌有專有的識別碼，故系統(tǒng)不會處理任何外部無線信號，因此，即使有外部干擾存在，也決不會使本系統(tǒng)產生任何誤操作；
排隊叫號機系統(tǒng)采用雙頻跳頻技術，若外部干擾特別嚴重時，可能會導致排隊叫號機系統(tǒng)某一信道堵塞，系統(tǒng)將會自動跳到另外一個頻道上進行通訊，避免了強外部干擾對本系統(tǒng)的影響；
若排隊叫號機系統(tǒng)的兩個無線信道都受到外部干擾時，還可人工干預，通過系統(tǒng)設置軟件將受干擾的兩個頻道調到干擾信號以外的頻道上去。
排隊叫號機、顯示屏、叫號器等所有的部件都只有一根電源線，插上電源即可使用；所有部件均通過無線連接進行通信，有雙頻跳頻技術解決了無線干擾問題，讓無線通訊更安全，更穩(wěn)定。
無線觸摸屏式排隊系統(tǒng)，可在觸摸屏上直接設置和業(yè)務種類和業(yè)務名稱。有多種組合方案可選擇，可根據不同客戶的需求，量身定制合適的解決方案，并且系統(tǒng)采用模塊化、開放式結構設計，加上無線連接，系統(tǒng)擴展調整都極其便捷。

如江作為排隊叫號設備設備硬件整機源頭生產商，為您解決技術支持不到位、故障頻頻、交期不能及時、用戶體驗差、服務差、劣質材料制作
等后顧之憂。
自助取號機：真誠的感謝各行業(yè)客戶光臨我司，我們將努力為您提供，的服務和的解決方案。
如排隊叫號機根據具體需求，多種可供選配；叫號機內置音響，立體環(huán)繞功放；叫號機內置工業(yè)路由器，同時支持有線、wifi、4G上網；叫號機采用全鋼機體，汽車烤漆；隱藏滑輪設計，移動方便；叫號機經過嚴格出廠測試，質量保證；物流可靠，為商品保駕護航；遍布全國網點，無憂。
工控CPU：性能強悍、穩(wěn)定可靠、效率提高（根據客戶配置要求，支持多種主機方案配置可選）
觸摸顯示：十點電容觸摸技術，帶給您穩(wěn)定靈敏的觸摸感受（觸屏手寫、抗污漬、扛刮耐用，穩(wěn)定性高、畫面清晰、響應迅速，色彩豐盛，壽命長久）
電源板塊：機器好不好，就看電源可不可靠（短路保護，風冷散熱、UL認證、效果）
人體工學設計：合理的結構設計，使用更舒適（從用戶體驗著手，根據人體工學、適用人群的身高測量制定更為舒適的操作環(huán)境，只為提高操作的舒適性）
汽車烤漆工藝：汽車烤漆工藝，防磁防靜電（汽車烤漆，工藝精良、抗污防靜電）
兼容多種系統(tǒng)：穩(wěn)定運行嚴格測試，嚴把質量關
操作系統(tǒng)：兼容WIN7、WIN10系統(tǒng)，可定制安卓系統(tǒng)，多種軟件隨意運行，兼容運載多款外部設備。
我們支持定制改造—根據需求，量身定制，增加A4打印機、小票打印機、讀卡器、發(fā)卡機、ups電源、現(xiàn)金模塊、高拍儀、簽字板、金屬鍵盤、人臉攝像頭、閱讀器、條碼掃描器等功能。

如江觸摸排隊叫號機
觸摸屏：聲波觸摸屏單點觸摸壽命5000萬次、分辨率：4096×4096
19寸顯示屏：19寸液晶顯示屏、分辨率：1280*1024
機柜：鋼制柜體，外表面進口汽車金屬烤漆，防磁、防靜電
音響口：采用雙聲道，立體聲環(huán)繞功放系統(tǒng)，功率：2×2W頻響：20Hz~20KHz
控制面板：lntel d525主板，AMD CPU1.8，金士頓2G內存，8OG硬盤
風扇：工控正軸流風扇，無噪音，循環(huán)散熱.
電源：電壓：AC220V ±10%50H ±1Hz
功率：<20OW 開機瞬間電流3A
排隊機外形美觀：人體工程學設計，纖巧美觀、流裁造型，典雅大方、現(xiàn)代感強，界面友好、汽車烤漆，工藝精良、顏色可選；排隊機維護簡單：各模塊立式設計、裝卸便捷、易于維護；排隊機安全性高：耐磨防腐烤漆工藝、整體設計、機體全鋼結構。

排隊叫號器：
用于呼叫下一位顧客，一般放置在工作人員位置上，每辦理完一筆業(yè)務即可按“下一位”鍵，系統(tǒng)將自動呼叫下一位顧客的號碼；
有物理叫號器和虛擬叫號器兩種。物理叫號器插電即可使用，操作簡單、方便；而虛擬叫號器為軟件叫號，需安裝在坐席電腦上，可拓展性更強大，兩者既可同時使用也可單選用。
物理叫號器：每個窗口（服務臺）一個，叫號器顯示屏采用帶背光液晶屏，可顯示4行每行8漢字，全中文漢字菜單，屏幕上可顯示本窗口號碼、日期、時間、正辦理顧客的號碼和為此顧客服務所用的時間，所有窗口可辦理業(yè)務的總的等待人數和本窗口可辦理的所有業(yè)務的等待人數。共16個按鍵，可輸入數字0-9和字母，具有順呼、逆呼、重呼、指呼、特呼、暫停、轉移、插前、延后、查詢、優(yōu)先、棄號、登錄、退出、參數設置等功能?？芍苯釉诮刑柶魃显O置各種業(yè)務種類的優(yōu)先級，優(yōu)先級別多達8級。業(yè)務種類設置多達32種。
故障排除
1) 觸摸位置不準確，屏幕是否灰塵過多，請行清潔。
2) 觸摸屏電纜的鍵盤PS/2口取得電源部分安裝是否正確，鍵盤口有無問題。
3) 紅外觸摸屏在硬件測試正常后， 故障基本都是由觸摸屏驅動程序安裝和匹配造成的、將連接RS-232電纜一端與主機的串口進行連接，附屬的鍵盤轉接口是供紅外線觸摸屏獲得電源所用。請將鍵盤轉接口的一端連接到主機鍵盤接口，另一端連接到鍵盤。
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