廣州如江智能科技有限公司成立于2015年，一家從事排隊機、觸摸屏排隊機、無線排隊機、多功能呼叫器、多媒體評價器、LED顯示屏等、智能排隊叫號系統(tǒng)等研發(fā)、生產、銷售于一體的從功能型服務終端到創(chuàng)新型服務終端的研發(fā)與制造。公司擁有為客戶提供細分行業(yè)解決方案、一站式服務的能力，不僅可以提供滿足客戶大批量需求的產品，也可以提供滿足客戶個性化需求的定制化產品。本著“排隊如江，由我解決”的經營理念，如江立志成為智能化行業(yè)、高服務的產品及行業(yè)解決方案提供商，為社會提供便捷的終端設備和行業(yè)解決方案。
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如江科技大廳評價交互系統(tǒng)支持TTS語音播報功能，常用語音播報內容可自定義熱鍵，點擊相應熱鍵終端播報自定義的內容；語音播報界面提供輸入內容框，輸入什么內容，終端播放什么內容。

多媒體評價交互系統(tǒng)基于時下流行的Android或Windows系統(tǒng)搭建。理論上可以實現(xiàn)Android或Windows平臺上能實現(xiàn)的所有功能。具體轉換到實際的使用場景中可以實現(xiàn)的功能將更豐富。根據客戶使用環(huán)境的差異，當前多媒體液晶評價器具備聯(lián)網或不聯(lián)網使用的方式。
目前，根據使用環(huán)境差異我公示提供的多媒體液晶評價器具備以下常用功能2
1. 自定義語音播報：多媒體評價交互系統(tǒng)允許第三方應用通過接口驅動評價器設備發(fā)布的語音提示，播報的語音可以是任意的文字內容；默認提供中文平臺化男女聲
2. 時間、天氣等生活提示信息顯示：在設備聯(lián)網使用的環(huán)境下可以通過管理軟件設置多媒體評價交互終端界面區(qū)域顯示時間、天氣等信息
3. 【暫停服務】提示：在窗口或柜臺暫停服務是可以顯示暫停服務提示消息，支持暫停服務期間播放視頻或輪播圖片
4. 辦事人員信息顯示：與排隊叫號系統(tǒng)聯(lián)網使用時，多媒體評價交互終端評價器界面上可以顯示當前辦事人員相關信息，如：排隊序號、辦理的業(yè)務名稱等
5. 語音報價器功能：在收費窗口可以充當報價器，可現(xiàn)實員工照片、工號、姓名、職務信息，還可現(xiàn)實所購產品信息、應付金額、收款金額、找零金額等，現(xiàn)實畫面大并清晰
6. 與調查問卷功能：傳統(tǒng)的、調查問卷的方式，紙質印刷品容易破碎、對視、信息更新麻煩等問題，該多媒體評價系統(tǒng)的、調查功能起到很好的保護信息以及信息更新維護的作用。顧客只需觸摸多媒體評價交互終端的屏幕進行調查問卷的選擇、，信息自動上傳至后臺服務器，方便進行數(shù)據分析。
7. 工作站屏幕投射功能：通過數(shù)據線可以將工作人員多媒體評價交互終端的屏幕界面投射到評價器上；實現(xiàn)辦事過程界面展示等功能。該功能要求窗口工作站計算機安裝Windows操作系統(tǒng)，并將多媒體評價交互終端通過有線或無線網絡連接入局域網中，也可以單擊使用數(shù)據線連接到評價器設備上，通過數(shù)據新進行傳輸。
8. 其他定制功能：多媒體評價管理系統(tǒng)為本公司自助研發(fā)，擁有自助知識產權，有能力根據客戶的需求進行開發(fā)定制，以便為客戶提供更的解決方案。

窗口智能交互終端的具體體現(xiàn)的價值功能，以下就舉例說明，某日，客戶前往配置了窗口多媒體交互終端的銀行網點辦理業(yè)務。
    在輪號順序排至客戶時，對應柜臺的多媒體交互終端會同步叫號系統(tǒng)顯示客戶手中的排號單號碼，并開始倒計時流程，此時客戶即可前往相應柜理業(yè)務。當客戶進入對應的服務窗口，交互終端界面將會實時下班事故工作人員的相關資料。
隨后，在工作人員與客戶互動的服務過程中，交互終端界面會顯示柜臺主營業(yè)務的排列菜單，可以供客戶更加自主化地進行選擇。如果客戶此時想辦理業(yè)務，在點選相應按鈕后，交互終端界面會顯示辦理該業(yè)務的相關流程，同時柜內工作人員也可以做好準備為客戶提供進一步的服務。
在業(yè)務辦理開始的同時，工作人員會對應啟動一個服務計時選項，依照服務承諾進行業(yè)務辦理，提升工作效率，接受儲戶監(jiān)督。在業(yè)務辦理過程匯總，如需密碼確認，交互終端界面會提供一個正序或亂序的密碼輸入界面，進一步**其安全性。在單項業(yè)務辦理末端，尤其是對于取款業(yè)務等，終端還將給予客戶意向二次確認流程，進一步**其權益，避免人為疏漏等導致的糾紛。
    在服務期間，每逢工作人員進行業(yè)務辦理而客戶等待的時刻，交互終端會根據客戶的屬性（普通/VIP客戶）自動推送相應的業(yè)務廣告，幫助客戶緩解等待的枯燥，幫助銀行實現(xiàn)點對點的營銷宣傳。此時，客戶可以點擊感興趣的業(yè)務，交互終端界面也會給出一個菜單反饋，供其進行選擇。在點擊相應選項之后，客戶可以獲得更多的擴展功能。服務的后階段，系統(tǒng)將會請客戶對工作人員的服務給予評價。

窗口智能交互終端模塊：滿意度評價?？膳c行政審批、稅務、房產、等業(yè)務系統(tǒng)無縫對接，辦件結束后可發(fā)起評價，評價結果與業(yè)務一一對應， 一事一評，真正做到 群眾參與評議、客觀真實。
如江憑借其多年軟、硬件研發(fā)、工業(yè)設計、系統(tǒng)集成等方面積累的優(yōu)勢，相繼推出：教學一體機、智能會議平板、立式/臥式/臺式/紅外/電容/工業(yè)觸摸一體機，定制單屏/雙屏自助終端機、無線排隊機、單機版/網絡版/水牌/雙面廣告機、觸摸茶幾、觸摸屏借閱機（報紙、、）以及定制開發(fā)觸摸屏查詢軟件等產品，立足于國內外市場，緊密結合各行業(yè)特點，深挖客戶應用，依托強大的研發(fā)設計實力，融合世界*的技術理念，快速響應客戶的變化需求，為行業(yè)客戶提供可靠、安全、高質量、易擴展的觸控產品應用解決方案，以及產品定制、軟件開發(fā)、OEM/ODM代工等一站式服務。
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