如江科技為貼合政務(wù)服務(wù)大廳實(shí)際需求，致力開發(fā)的智能排隊叫號云平臺與配套的排隊叫號設(shè)備終端，為解決辦事大廳面臨的人員排對取號、場面混亂無序等方面的問題提供的解決方案與服務(wù)。
1、分診排隊叫號系統(tǒng)組成：分診排隊叫號系統(tǒng)組成部件設(shè)備、導(dǎo)診臺管理軟件、號票打印機(jī)、軟件叫號器、語音控制盒、喇叭、音箱、多媒體控制盒、液晶排隊信息顯示屏、診室門口顯示屏。
2、分診排隊叫號系統(tǒng)基于C/S構(gòu)架，采用SQL SERVER 數(shù)據(jù)庫(適用于sql server2000，sql server 2005版本)。
3、系統(tǒng)排隊流程：
(1) 病人到處(HIS)，取得號票(號碼)，病人也可直接到護(hù)士站手動取號（普通號，預(yù)約號、急診優(yōu)先號），支持預(yù)約。
(2) 病人到護(hù)士站簽到，持卡病人可直接簽到。如果HIS沒有給病人分配號碼，此時可以由分診排隊系統(tǒng)生成號票并打印。簽到操作可由選擇，也可省略此操作，病人之后可直接到候診大廳等候呼叫。簽到操作可有效減少過號情況的發(fā)生。
(3) 病人到候診大廳休息，等待呼叫。
(4) 通過叫號器進(jìn)行呼叫病員。
(5) 病人聽到語音播報信息或看到液晶屏提示信息后，前往相應(yīng)的診室。
(6) 進(jìn)行診斷，診斷完畢后，如需要檢、化驗(yàn)等，病人前往醫(yī)技科室簽到排隊，等候呼叫。檢完后可憑檢報告或化驗(yàn)單再次前往護(hù)士站簽到，進(jìn)行復(fù)診，復(fù)診病人可獲得優(yōu)先呼叫。如不需檢化驗(yàn)病人，則結(jié)束。

登記臺登記叫號軟件：
1、實(shí)時看：排隊叫號系統(tǒng)可實(shí)時看等待呼叫，已呼叫，未登記，已登記各隊列的排隊詳細(xì)情況信息。
2、呼叫：排隊叫號系統(tǒng)可按序?qū)σ讶√柸藛T進(jìn)行呼叫和重呼操作。
3、選擇呼叫：排隊叫號系統(tǒng)可對未呼叫列表中的等候人員進(jìn)行選擇呼叫。
4、信息登記：排隊叫號系統(tǒng)可對已呼叫人員進(jìn)行信息登記操作，包括姓名、年齡、聯(lián)系方式，本次接種的疫苗名稱等信息。
5、轉(zhuǎn)移隊列：排隊叫號系統(tǒng)可以對已登記信息的人員轉(zhuǎn)移隊列操作，可以將人員直接轉(zhuǎn)移到接種隊列或者繳費(fèi)隊列。
6、編輯信息：排隊叫號系統(tǒng)可以排隊人員的信息。
7、停電保存功能：停電后能自動保存所有排隊情況，來電時不影響系統(tǒng)正常工作。
8、系統(tǒng)復(fù)位功能：每天/首/次開機(jī)時排隊叫號系統(tǒng)自動復(fù)位清零，重新排隊。

如江科技 預(yù)防接種排隊叫號系統(tǒng)：預(yù)防接種排隊叫號系統(tǒng)是指在衛(wèi)生所、社康中心、預(yù)防接種中心接種疫苗時所使用的智能化排隊叫號系統(tǒng)，通過此系統(tǒng)能有效改善排隊秩序，提供良好的排隊環(huán)境，系統(tǒng)除了能實(shí)現(xiàn)排隊叫號之外，還能通過網(wǎng)絡(luò)播放視頻、圖片、文字等多種格式文件，并通過大屏幕液晶或等離子輸出顯示，播放宣傳預(yù)防疾病及接種注意事項(xiàng)等。

排隊叫號系統(tǒng)組成：
排隊叫號系統(tǒng)主要分11個部分：排隊取號機(jī)、登記臺登記叫號軟件、登記臺窗口液晶一體機(jī)，收費(fèi)臺叫號軟件、收費(fèi)臺窗口液晶一體機(jī)，接種臺叫號軟件，接種臺窗口液晶一體機(jī)，登記接種綜合液晶一體機(jī)，留觀機(jī)，留觀液晶一體機(jī)和語音系統(tǒng)，所有設(shè)備處于同一局域網(wǎng)內(nèi)。
HIS系統(tǒng)-HIS接口服務(wù)器（預(yù)防接種排隊叫號系統(tǒng)接口）-自動取號機(jī)、留觀機(jī)、等待區(qū)大廳-叫號軟件、登記預(yù)檢臺/預(yù)防接種臺-集中顯示屏、預(yù)防接種等候區(qū)-留觀顯示屏。
應(yīng)用領(lǐng)域：
銀行等金融機(jī)構(gòu)（營業(yè)廳內(nèi)業(yè)務(wù)查詢、服務(wù)推廣）。電信（營業(yè)廳內(nèi)業(yè)務(wù)查詢、體驗(yàn)廳內(nèi)業(yè)務(wù)推廣）。單位（公共信息發(fā)布、政務(wù)公開）。購物中心（導(dǎo)購、商戶和商品查詢、廣告推廣）。時尚商品旗艦店、店、連鎖店（新品推介）。公司接待室或會議室（公司介紹、展品展示）。展廳會場設(shè)計公司（產(chǎn)品宣傳、活動會場布置）。
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